Términos y condiciones de compra
Los términos y condiciones de compra de la web https://elektonwatches.com/ son aplicables exclusivamente a todas las ventas realizadas a través de esta plataforma.
La utilización de la web o hacer un pedido a través de la misma implica la plena aceptación de las Condiciones de Compra, Políticas de Privacidad y Protección de Datos descritas en este apartado.
1. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, del 11 de julio, de servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se informa:
Que la web https://elektonwatches.com/ es propiedad de Elekton Watches SL , con NIF B88495718 y domicilio social en Passeig de Gràcia 79 – 08008 Barcelona, Teléfono de contacto: +34 629360777 y mail de contacto: info@elektonwatches.com
El sitio web https://elektonwatches.com/ tiene por objeto el comercio al por mayor y por menor de relojes usados y ocasionalmente, nuevos de primeras marcas (Rolex, PatekPhilippe, Omega, AudemarsPiguet, Cartier, Breitling, IWC, JaegerLeCoultre, Panerai, Richard Mille, Tudor, Zenith, VacheronConstantin, Hublot) a través de internet u otros medios.
Todos los relojes expuestos en la web https://elektonwatches.com/ han sido previamente comprobados y examinados pudiendo verificar y garantizar al 100% la autenticidad y originalidad de los mismos. Así mismo y cumpliendo con el procedimiento legal establecido por la Ley de Bienes Usados para poder asegurar la procedencia y así poder confirmar que no tratamos con objetos robados.
2. GARANTÍA DE NUESTROS RELOJES
En Elekton Watches queremos dar un servicio post-venta especial y diferente. Por este motivo todos nuestros relojes serán sometidos a un riguroso control de funcionamiento y hermetismo por lo que ofrecemos una garantía extendida de 15 meses a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre el funcionamiento del movimiento y quedará totalmente excluido:
- Los daños ocasionados por un mal uso del reloj.
- Desgaste habitual por su uso o cambio de pila.
- Daños ocasionados por una manipulación incorrecta o de personal no autorizado.
Las reparaciones por garantía se realizarán en nuestro servicio técnico y en ningún caso se cubrirán reparaciones realizadas en otros talleres sin previo aviso ni consentimiento.
Dicha garantía se extiende única y exclusivamente al titular de la tarjeta de garantía emitida por Elekton Watches con la compra del reloj.
Para ejercer el derecho de garantía se deberá comunicar vía email a info@elektonwatches.com indicando el motivo de la solicitud. Elekton Watches indicará los pasos a seguir para proceder a la recogida del reloj.
3. DESCRIPCION DEL PRODUCTO
Todas las descripciones y fotografías de los RELOJES expuestos en la web se elaboran a partir de información e imágenes tomadas directamente de los relojes en nuestro stock, de las que nos reservamos todos los derechos de uso. Garantizamos al futuro comprador que cuando reciba el RELOJ estará tal y como aparece en las fotografías.
4. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO
La disponibilidad de los RELOJES expuestos en la web www.elektonwatches.com se actualizará en función del stock. Todos los pedidos de RELOJES están sujetos a disponibilidad en el momento de la compra.
Elekton Watches no pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las quetiene disponibles en stock.
Si por causas no controlables o errores no deseados Elekton Watches pusiera a la venta un RELOJ no disponible en stock y éste fuera adquirido por un comprador, Elekton Watches se compromete a actuar de buena fe y ofrecer al mismo la posibilidad de:
- Reembolsar cualquier cantidad que se pudiera haber abonado sin ningún tipo de penalización a través del mismo medio de pago por el que se ha realizado.
- Sustituir por otro modelo de igual calidad y valor disponible en stock con el consentimiento por parte del cliente.
5. PRECIO
Todos los PRECIOS de nuestros relojes presentados en la web son con el IVA y los gastos de envío asegurado incluidos, excepto para relojes vendidos fuera del ámbito Nacional y de la Unión Europea.
En los relojes USADOS el IVA no irá desglosado en la factura cumpliendo con lo establecido en el Régimen Especial de Bienes Usados (REBU) por lo que el precio facturado será con IVA incluido.
En el caso de posibles errores en los precios de los RELOJES publicados, Elekton Watches se reserva el derecho de rectificación y anulación de la compra. En caso de producirse un error en el precio final de alguno de nuestros RELOJES Elekton Watches se compromete a poner en conocimiento del comprador a la mayor brevedad posible, del nuevo precio de venta, ofreciendo al comprador la posibilidad de reconfirmar el pedido o desistir de la compra con el precio rectificado.
Si no fuera posible contactar con el comprador el pedido se considerará cancelado y se le reembolsará la cantidad del precio total erróneo que hubiera abonado. Elekton Watches no estará obligado a suministrar al comprador ningún producto al precio inferior incorrecto aunque el pedido estuviera confirmado.
6. ADMISIBILIDAD PARA LA REALIZACIÓN DE COMPRAS
Si Elekton Watches considera que se ha hecho un pedido falso o fraudulento se reserva el derecho de anularlo abonando al comprador el pago que haya realizado sin ninguna penalización para Elekton Watches.
Al hacer uso de la web www.elektonwatches.com el comprador se compromete a facilitar los datos que le solicitan de forma veraz y exacta, consintiendo que Elekton Watches pueda hacer uso de dicha información para ponerse en contacto con el comprador si fuere necesario. Si el comprador no facilita toda la información necesaria Elekton Watches podrá anular dicho pedido.
Al realizar una compra a través de la web www.elektonwatches.com el comprador declara ser mayor de edad y tener capacidad legal necesaria para celebrar contratos.
7. METODOS DE PAGO
Elekton Watches pone a disposición de los compradores una pasarela de pago telemático y seguro para tarjetas de crédito y débito, con certificado SSL, (Visa, Mastercard, Visa Electron).
Al autorizar el pago, el usuario está confirmando que la tarjeta de crédito o débito es de su titularidad. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora, por lo que si dicha entidad no autoriza el pago, Elekton WATCHES no será responsable de la falta de entrega o retraso en el envío del RELOJ, no quedando formalizada la compra.
También se ofrece la posibilidad de pago a través de transferencia o ingreso bancario. En este caso Elekton Watches se reserva el derecho de demorar el envío de la compra hasta disponer de las garantías necesarias de cobro.
El comprador se compromete a realizar el pago íntegro de los productos adquiridos en el tiempo establecido por Elekton Watches.
Al iniciar un pedido y aceptar las Condiciones de Uso y la confirmación de compra, el cliente recibirá un email de confirmación de pedido con los detalles de la operación y forma de pago escogida.
8. POLITICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
8.1 ENVÍOS
Tal y como se indica en el apartado 5. (PRECIO) todos nuestros envíos asegurados de ámbito nacional y dentro de la Unión Europea quedarán incluidos en el precio. Para envíos Internacionales fuera de la Unión Europea es necesario consultar PRECIO.
Todos los envíos de nuestros relojes se realizaran en un plazo máximo de entre 12h y 48h una vez confirmada la totalidad del pago en nuestra cuneta bancaria, bien sea por transferencia o pago con tarjeta de crédito/debito. En el caso de recibir la confirmación del pago un viernes, no procederemos a realizar en envío del reloj hasta el lunes siguiente.
Para todos los envíos de ámbito nacional y dentro de la Unión Europea, utilizamos un servicio de Entrega Exprés entre 24h y 48h de tránsito en función del código postal de la población de destino. En el caso de realizar envíos internacionales fuera de la Unión Europea, los plazos de entrega aproximados serán entre 3 y 4 días laborables siempre y cuando no exista alguna incidencia en el tramite de importación/exportación.
Todos los envíos internacionales, así como los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla estarán acompañados por una declaración de importación/exportación ante las autoridades aduaneras. Este documento refleja el importe total del pedido. El Comprador deberá abonar las TASAS o IMPUESTOS internacionales que graben los productos en el territorio de recogida.
8.2 DEVOLUCIONES
El COMPRADOR que actúa como consumidor y usuario tiene derecho a realizar la devolución del pedido en un plazo no mayor a 14 días naturales a partir de la entrega del RELOJ.
Para realizar una devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con Elekton WATCHES mediante correo electrónico y seguir las indicaciones que se le comuniquen. En ningún caso se aceptarán devoluciones que no se ajusten al procedimiento y los canales marcados por Elekton Watches.
Los gastos de envío y devolución no serán reembolsados.
No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido manipulados, que tengan uso o a los que se haya retirado los precintos de seguridad.
Es indispensable que los productos a devolver conserven el empaque original (caja, documentación, accesorios…).
Una vez Elekton Watches notifique que el Reloj o Relojes retornados cumplen los requisitos de autenticidad y estado exigido, el reembolso del pago se realizará mediante el mismo método en el que realizó la compra y en un periodo máximo entre 3 y 5 días hábiles.
Para las devoluciones de los Relojes vendidos fuera de la Unión Europea y en el caso que se generaran gastos de TASAS o IMPUESTOS para poder realizar la correcta exportación/importación, serán a cargo del Comprador .
9. PREVENCIÓN DE BLANQUEO DE CAPITALES Y FINANCIACION DEL TERRORISMO
Al efecto previsto en el artículo 4 de la ley 10/2010 de 28 de abril, de prevención de blanqueo de capitales y financiación de terrorismo, el cliente dice y manifiesta que es el titular real de la operación, advirtiéndole que sus datos pueden ser cedidos a aquellas administraciones públicas que con conformidad a la normativa tengan derecho de acceso a ellas.
Si el importe de la compra es superior a 1.000€ se requerirá que el cliente se identifique con una copia del DNI o Pasaporte en vigor.
Elekton WATCHES se reserva el derecho de retener el pedido hasta que el cliente se identifique.
10. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE COMPRA
Elekton Wathces se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las condiciones aquí mencionadas, siendo debidamente publicadas como aparecen aquí. La vigencia de estas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas en esta web.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
El uso y los contratos de compra a través de https://elektonwatches.com/ se rigen por la legislación española.
Cualquier controversia surgida de las presentes condiciones de compra será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales españoles. C/Rayo 28904 Getafe, Madrid.